1. はじめに
本クッキーポリシー(以下「クッキーポリシー」といいます)は、「Focal Powered by Naim」、「Focal」 および 「Naim」 のウェブサイト(以下、総称して「本ウェブサイト」といいます)に適用されるものです。本クッキーポリシーでは、ブランドがクッキー、ピクセル、SDKおよびその他のトラッキング技術をどのように利用するか、それらが利用される目的、対象となるトラッカーの種類、ならびにユーザーがいつでもこれらを承諾、拒否または設定変更するための方法について説明します。
2. クッキーおよびその他のトラッキング技術とは何ですか?
クッキーおよびその他のトラッキング技術とは、ユーザーがウェブサイトを訪問したり、その一部の機能を利用したりする際に、ユーザーの端末(コンピューター、スマートフォン、タブレットなど)に保存される、または端末からアクセスされる技術を指します。
これらは特に、本ウェブサイトの適切な運営を確保し、ユーザーの設定を記憶し、利用状況の統計を測定し、閲覧行動を分析し、本ウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、キャンペーンの効果を評価し、さらにユーザーが同意した場合には特定のコンテンツまたはコミュニケーションをパーソナライズするために使用されます。
これらの技術は、状況に応じて、ブランド自身によって設定される場合もあれば、ブランドに代わって、または独自の目的のために行動する第三者のパートナーやサービスプロバイダーによって設定される場合もあります。
3. 本ウェブサイトではクッキーがどのような目的で使用されますか?
本ウェブサイトでは、運営に不可欠なクッキーに加え、必要に応じてユーザーの同意を前提として、アクセス解析、パフォーマンス測定、広告およびパーソナライゼーションのためのクッキーを使用しています。
アクセス解析およびパフォーマンス測定のクッキーは、本ウェブサイトがどのように利用されているかを把握し、閲覧行動を分析し、提供するサービスを改善するために役立ちます。
広告およびパーソナライゼーションのクッキーは、特にキャンペーンの効果測定、特定のコンテンツの最適化、同一の広告メッセージが繰り返し表示されることの抑制、ならびに必要に応じて、ユーザーの閲覧履歴および本ウェブサイトとのやり取りに基づいて、より関連性の高いコミュニケーションやコンテンツを提供するために使用されます。
4. 本ウェブサイトではどのようなクッキーおよびその他のトラッキング技術を使用していますか?
本ウェブサイトで使用される可能性のあるクッキーおよびその他のトラッキング技術のカテゴリーには、以下を含みますが、これらに限定されるものではありません。
| カテゴリー | 提供者 / ツール | 主な目的 | 同意の要否 |
| 必須クッキー | 本ウェブサイト / 同意管理プラットフォーム | 本ウェブサイトの技術的な運営、セキュリティ、負荷分散、特定の重要な機能の提供、およびクッキー設定の保存を確保します。 | 不要(サービスの提供またはユーザーの選択内容の保存に厳密に必要な場合) |
| アクセス解析およびパフォーマンス測定 | Google Analytics | アクセス数の測定、本ウェブサイト上でのユーザー行動の分析、利用経路の把握、訪問統計の作成、不具合の検出、本ウェブサイトの改善、ならびに必要に応じてユーザーの同意内容に基づく閲覧データと顧客データの関連付けを行います。 | 必要 |
| 広告およびキャンペーン効果測定 | Google Ads | 広告キャンペーンの効果を測定し、同一メッセージの繰り返し表示を制限するとともに、キャンペーンと本ウェブサイト上で実施された特定の行動との関連付けを行います。 | 必要 |
| 広告およびキャンペーン効果測定 | TikTok | 広告キャンペーンの効果を測定し、同一メッセージの繰り返し表示を制限するとともに、キャンペーンと本ウェブサイト上で実施された特定の行動との関連付けを行います。 | 必要 |
| 広告、コンバージョントラッキングおよびパーソナライゼーション | Meta / Facebook Pixel | 広告効果の測定、本ウェブサイト上で実施された特定の行動の把握、および広告ターゲティングやコンテンツ・メッセージのパーソナライズの向上を行います。 | 必要 |
5. お客様アカウントとの照合およびパーソナライゼーション
お客様が関連するクッキーまたはその他のトラッキング技術の利用に同意した場合、それらを通じて収集された一部の閲覧データは、技術的に可能かつ法令上認められる範囲において、お客様のアカウント情報、購入履歴または製品登録履歴、当社からのコミュニケーションに対する反応、または当社のCRM/CDPツールに関連するデータと関連付けられる場合があります。
このようなデータの照合により、当社はお客様の本ウェブサイトにおける利用状況をより深く理解し、当社のサービスを改善するとともに、お客様が別途マーケティングコミュニケーションの受信に同意している場合には、その内容をパーソナライズすることが可能になります。
マーケティングコミュニケーションの受信への同意は、クッキーの利用への同意を意味するものではありません。また、クッキーの利用への同意のみをもって、マーケティングコミュニケーションの受信への同意があったものとはみなされません。
6. 同意および設定の管理
お客様が初めて本ウェブサイトを訪問した際には、バナーまたは設定管理センターを通じて、本ウェブサイトの運営に厳密には必要ではないクッキーおよびその他のトラッキング技術の利用について、承諾、拒否、または設定を行うことができます。お客様は、対象となるすべてのトラッキング技術を承諾することも、拒否することも、あるいは同意する目的のみを選択することもできます。クッキーの拒否は、承諾と同様に容易でなければなりません。何らの操作を行わないこと、または単に閲覧を継続することは、同意を意味するものではありません。
お客様は、本ウェブサイトの各ページ下部に設置されている 「Cookie Settings(クッキー設定)」 リンクを通じて、いつでも設定内容を変更し、同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前に実施された処理の適法性に影響を及ぼすものではありません。お客様が同意を必要とするクッキーまたはその他のトラッキング技術を拒否した場合、厳密に必要なクッキーのみが使用されます。その結果、一部の機能、分析機能、パフォーマンス測定機能、またはパーソナライゼーション機能が利用できなくなったり、正常に機能しなくなったりする場合があります。
クッキーおよびその他のトラッキング技術を通じて収集されたデータの処理方法、対象となるデータの種類、提供先、保存期間、およびお客様が有する権利に関する詳細については、プライバシーポリシー(Privacy Policy) もあわせてご参照ください。
7. クッキーポリシーの変更
本クッキーポリシーは、本ウェブサイト、使用されるトラッキング技術、または同意取得方法に影響を与える法令、規制、判例、技術的または機能的な変更を反映するため、随時更新される場合があります。
本ウェブサイト上で公開されているバージョンが、閲覧時点において有効なバージョンとなります。そのため、本クッキーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
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